Skip to main content

Условия оплаты и бронирования

Здесь собрана вся практическая информация о сотрудничестве с GO&DO: как устроена оплата услуг, что происходит при отмене или изменении обстоятельств, реквизиты компании и политика обработки персональных данных.

Условия оплаты   
Условия отмены и возврата   
Правовая информация   
Политика конфиденциальности

Условия оплаты

При подтверждении бронирования вносится предоплата — не менее 50% от стоимости услуг. Остаток оплачивается за 30 дней, но не позднее чем за 14 дней до начала оказания услуг. Точные суммы и сроки фиксируются в листе бронирования.

Способы оплаты

  • Наш партнёр — Сбербанк России: оплата наличными в банкомате или через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — вкладка «Платежи» — ввести «БЕЙСУОТЕР» или ИНН 7719847198. Обязательно указать номер бронирования или договора.
  • По реквизитам организации из любого банка — реквизиты указаны в вашем листе бронирования. Для быстрой оплаты отсканируйте QR-код в листе бронирования приложением вашего банка — реквизиты платежа заполнятся автоматически.
  • Для услуг стоимостью до 100 000 руб. банковской картой онлайн (Visa, Mastercard, МИР) — через защищённый платёжный шлюз ТБанка.

Внесение оплаты с указанием номера заказа, договора или бронирования означает согласие клиента с условиями бронирования услуг и акцепт договора оферты, постоянно размещённого по ссылке: договор оферты (PDF).

Безопасность платежей

Компания GO&DO не запрашивает, не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт клиентов.

Условия отмены и возврата

Ниже — краткое изложение ключевых условий отмены и возврата. Полный текст условий закреплён в договоре оферты.

Отмена по инициативе клиента

  • Клиент вправе отказаться от услуг в любой момент.
  • Компания удерживает фактически понесённые расходы, если иное не указано в вашем договоре и листе-бронирования.
  • Стоимость авиабилетов на чартерные рейсы, страховки и визовых сборов не возвращается.
  • Для отмены необходимо направить письменное заявление вашему персональному менеджеру

Существенное изменение обстоятельств

  • При ухудшении условий путешествия, изменении сроков, непредвиденном росте тарифов или невозможности поездки по независящим от клиента причинам стороны вправе расторгнуть договор.
  • Возмещение производится в соответствии с фактически понесёнными затратами компании, если иное не указано в вашем договоре и листе-бронирования.

Форс-мажор

При наступлении обстоятельств непреодолимой силы — стихийных бедствий, военных действий, эпидемий, законодательных ограничений — стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по договору.

Полные условия отмены, возврата и порядок урегулирования спорных ситуаций закреплены в договоре оферты.

Услуги оказывает юридическое лицо, зарегистрированное в Российской Федерации: Общество с ограниченной ответственностью «БЕЙСУОТЕР».

Тел. номер: +7 (499) 577-01-19
ИНН: 7719847198
КПП: 771901001
ОГРН: 1137746489616
ОКПО: 17705472
ОКАТО: 45263570000
Расчётный счёт: 40702810038000131391
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
Юр. адрес: г. Москва, ул. 1-я Прядильная, д. 7а, 15

Юридические документы:

Политика конфиденциальности

Конфиденциальность персональных данных клиентов — приоритет для GO&DO. Настоящая политика описывает, какие данные мы собираем, как используем и какими способами защищаем их в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

Состав собираемых данных

  • Имя, номер телефона, адрес электронной почты — при заполнении заявки или формы обратной связи на сайте.
  • Данные о необходимых услугах и пожеланиях клиента — при оформлении бронирования.
  • Технические данные (cookie-файлы, IP-адрес, данные браузера) — для аналитики и корректной работы сайта.

Цели обработки персональных данных

  • Связь с клиентом для консультации, подтверждения и сопровождения бронирования.
  • Информирование о статусе заказа, специальных предложениях и новых программах — при согласии клиента.
  • Внутренний анализ и улучшение качества сервиса.

Передача данных третьим лицам

GO&DO не передаёт персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • по требованию закона, суда или уполномоченных государственных органов Российской Федерации;
  • партнёрам, непосредственно задействованным в организации услуг (авиакомпаниям, отелям, страховым компаниям) — в объёме, необходимом для оказания услуги;
  • при реорганизации, слиянии или продаже бизнеса — правопреемнику компании.

Защита персональных данных

Компания применяет организационные, технические и правовые меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Права клиента

  • Запросить сведения о составе и способах обработки своих персональных данных.
  • Потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они неполны, устарели или обрабатываются с нарушением закона.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на to@gondo.ru.

Продолжая использовать сайт gondo.ru и передавая свои данные через формы обратной связи, вы подтверждаете согласие с настоящей политикой конфиденциальности. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу to@gondo.ru или по телефону +7 (499) 577-01-19.

Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер, и ни при каких условиях результаты расчётов не являются публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. За окончательным расчётом обращайтесь к нашим менеджерам.