付款和预订条款
在这里，您可以找到与 GO&DO 合作所需了解的所有实用信息：付款方式、取消或情况变更时的处理方式、公司详情以及公司个人数据处理政策。
付款条款
预订确认后，需支付至少50%的服务费用作为定金。剩余款项须在服务开始前30天付清，最迟不得晚于服务开始前14天。具体金额和付款期限均在预订表格中列明。
支付方式
- 我们的合作伙伴俄罗斯联邦储蓄银行（Sberbank of Russia）提供ATM机现金支付和Sberbank Online手机应用程序支付服务。请前往“支付”选项卡，输入“BAYSWATER”或纳税人识别号（INN）7719847198。请务必提供您的预订编号或合同编号。
- 您可以使用任何银行的银行账户信息进行支付——相关信息已在您的预订表格中提供。为了方便快捷地完成支付，请使用您的银行应用程序扫描预订表格上的二维码——支付信息将自动填写。
- 对于价值不超过 100,000 卢布的服务，可通过 TBank 的安全支付网关使用银行卡（Visa、Mastercard、MIR）在线支付。
使用订单、合同或预订编号进行付款，即表示客户同意服务预订的条款和条件，并接受报价协议，该协议永久位于以下链接： 报价协议（PDF）.
支付安全
GO&DO 不会向客户索取、存储或处理银行卡详细信息。
取消和退款政策
以下是主要取消和退货条款的概要。完整条款详见报价协议。
客户主动取消预订
- 客户有权随时拒绝服务。
- 除非合同和预订单另有规定，否则公司将保留实际发生的费用。
- 包机机票、保险和签证费用均不予退还。
- 如需取消，您必须向您的个人经理发送书面申请。
情况发生重大变化
- 如果旅行条件恶化、日期变更、票价意外上涨，或者由于客户无法控制的原因导致无法旅行，双方有权终止合同。
- 除非合同和预订单另有规定，否则报销将根据公司实际发生的费用进行。
不可抗力
如遇不可抗力情况——自然灾害、军事行动、流行病、法律限制——双方均免除因未能履行合同义务而承担的责任。
完整的取消、退货和争议解决条款及细则详见此处。 报价协议.
法律信息
这些服务由在俄罗斯联邦注册的法人实体“BAYSWATER”有限责任公司提供。
电话号码：+7 (499) 577-01-19
旅馆：7719847198
检查点：771901001
OGRN：1137746489616
OKPO：17705472
OKATO：45263570000
活期账户：40702810038000131391
银行：俄罗斯联邦储蓄银行
BIC：044525225
通讯员账号：30101810400000000225
法定地址：Moscow, 1st Pryadilnaya St., Building 7a, Bldg. 15
法律文件：
隐私政策
GO&DO 非常重视客户个人数据的隐私。本政策阐述了我们收集哪些数据、如何使用这些数据以及如何根据俄罗斯法律（包括《关于个人数据的联邦法律》第 152-FZ 号）保护这些数据。
收集数据的组成
- 姓名、电话号码、电子邮件地址 - 在网站上填写申请表或反馈表时。
- 预订时会提供所需服务和客户意愿的相关信息。
- 技术数据（cookies、IP 地址、浏览器数据）——用于分析和网站的正常运行。
个人数据处理的目的
- 联系客户进行咨询、确认和预订支持。
- 经客户同意，告知订单状态、特价优惠和新项目信息。
- 内部分析及服务质量改进。
将数据传输给第三方
GO&DO 不会将客户的个人信息转移给第三方，但以下情况除外：
- 应俄罗斯联邦法律、法院或授权国家机关的要求；
- 向直接参与服务组织工作的合作伙伴（航空公司、酒店、保险公司）提供必要的服务；
- 如果发生企业重组、合并或出售，则转让给公司的合法继承人。
个人数据保护
公司采取组织、技术和法律措施，保护个人数据免遭丢失、未经授权的访问、修改、披露或销毁。
客户权利
- 请求提供有关您的个人数据的组成和处理方法的信息。
- 如果您的数据不完整、已过时或处理方式违反法律，您可以要求澄清、阻止或删除您的数据。
- 如需撤销对处理个人数据的同意，请发送请求至 致@gondo.ru.
继续使用 gondo.ru 网站并通过反馈表单提交您的数据，即表示您同意本隐私政策。如有任何关于个人数据处理的问题，请联系我们。 致@gondo.ru 或致电 +7 (499) 577-01-19。
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